Prekių grąžinimas

Pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų, nenurodydami jokios priežasties.

Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti užsakymo, turite informuoti mus apie savo sprendimą aiškiu pareiškimu.

Apie savo sprendimą galite pranešti el. paštu info@pellekiara.lt

Pinigai bus grąžinti per 5-10 darbo dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos.

Prekių grąžinimo politika

Jei dėl kokių nors priežasčių esate nepatenkinti savo įsigyta preke, turite teisę ją grąžinti ir atgauti visą sumokėtą sumą per 30 dienų nuo užsakymo gavimo. Jei atšauksite užsakymą vėliau nei per 30 dienų, bet per 45 dienas nuo prekių gavimo, vietoje pinigų grąžinimo Jums bus pasiūlytas prekių keitimas, lygus jūsų užsakymo vertei.
Prekių pakuotės turi būti nepažeistos.
Jei pakuotė buvo atidaryta / panaudota - pinigai nėra grąžinami ir prekės nekeičiamos.

Jei jūsų prekės atkeliauja brokuotos ar sugadintos, turite informuoti mus el. paštu ir prekes grąžinti per 15 dienų nuo užsakymo gavimo, tokiu atvėju bus grąžinta visa sumokėta suma.

Vykdant grąžinimą reikia informuoti mus el. paštu info@pellekiara.lt

Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas;

Grąžinamas prekes galima siųsti į šiuos paštomatus:

Omniva: Vilniaus MAXIMA Antakalnio paštomatas (Antakalnio g. 75A, Vilnius)
LP Express: Antakalnio g. 75A - LP Express Maxima X (Vilnius)

Jei užsakymo metu pasirinkote Omniva paštomatą, galite grąžinti prekes pagal šią instrukciją:
https://www.omniva.lt/privatus/Siunta/kaip_grazinti_siunta

Rekvizitai siuntimui
Gavėjas: pellekiara.lt
Tel. nr.: +370 64343457
El. paštas: info@pellekiara.lt